Bearbeitungsgebühren
Bei einer Buchung über SimpleTrain erheben wir kleine Bearbeitungsgebühren, welche uns für den Service entschädigen.
Trotz der Bearbeitungsgebühr sind die meisten Tickets bei SimpleTrain günstiger als auf den gängigen Buchungsplattformen. Wir richten uns dabei am für uns anfallenden Aufwand und unterteilen die Destinationen in drei Kategorien.
Anzahlung
Bei einer Buchungsanfrage wird eine Anzahlung von CHF 10 fällig. Das ist keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr, sondern eine Teilzahlung des Rechnungsbetrags. Entscheidest du dich für die angefragte Reise, werden dir die CHF 10 vom Rechnungsbetrag abgezogen. Entscheidest du dich gegen die angefragte Reise, bleiben die CHF 10.- auf deinem SimpleTrain Konto und du kannst ohne eine Anzahlung weitere Anfragen tätigen.
Kund*innen, die bereits zweimal mit SimpleTrain gereist sind, erhalten den Status "SimpleTrain Frequent Traveller". Für sie entfällt die Anzahlung gänzlich.