Frais de traitement
Lors d’une commande via SimpleTrain, nous prélevons des frais de traitement qui nous dédommagent pour le service ainsi que pour l’infrastructure technique mise à disposition.
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Voici le lien vers notre plateforme de commande. Veuillez noter qu’un acompte de 10 CHF est demandé lors d’une demande. Celui-ci sera déduit lors de la commande. Il n’y a pas d’acompte pour les voyages en groupe.
Récemment, un grand nombre de demandes sans commande ultérieure a entraîné une surcharge de travail pour l’équipe de SimpleTrain. Comme nous ne voulons pas faire de compromis sur le service à nos clients, nous avons introduit un acompte de 10 CHF lors d’une demande. Ne t’inquiète pas : le montant sera chargé sur ton compte SimpleTrain et déduit lors de ta prochaine commande. Si tu as déjà réservé deux fois un voyage chez nous, l’acompte ne sera pas demandé pour les demandes suivantes.